เว็บเล็กก็โดนได้ อย่าชะล่าใจเด็ดขาดครับ

สวัสดีครับ ผม “จ่าวิท” จาก PhranakornSoft ครับ วันนี้ผมมีเรื่องสำคัญที่อยากจะมาเตือนสติพี่ๆ น้องๆ เจ้าของธุรกิจ SME ไทยทุกคน นั่นก็คือเรื่องของ ความปลอดภัยเว็บไซต์ (Website Security) ครับ

หลายคนมักจะมีความเชื่อผิดๆ ว่า “เว็บเราเป็นแค่เว็บ SME เล็กๆ ไม่ได้มีข้อมูลบัตรเครดิตลูกค้า คงไม่มีแฮกเกอร์ที่ไหนมาสนใจหรอก” ผมอยากจะบอกตรงๆ เลยครับว่า คิดผิดถนัด! แฮกเกอร์สมัยนี้เขาไม่ได้มานั่งเจาะทีละเว็บครับ เขาใช้ “บอท” (Bot) วิ่งสแกนหาช่องโหว่แบบหว่านแห เจอเว็บไหนมีช่องโหว่ มันก็เจาะเข้าไปฝังสคริปต์ทันที ไม่สนหรอกครับว่าคุณจะเป็นบริษัทร้อยล้านหรือร้านขายของออนไลน์ธรรมดา

โดนแฮกแล้วแก้ยาก เสียทั้งเงินเสียทั้งเครดิต

จากประสบการณ์ตรงที่ผมทำบริษัท PhranakornSoft มา มีลูกค้าหลายรายวิ่งหน้าตั้งมาหาผมเพราะเว็บโดนแฮกไปแล้ว บางเว็บโดนเปลี่ยนหน้าแรกเป็นเว็บพนันออนไลน์ บางเว็บโดนฝังมัลแวร์จน Google แบนไม่ให้คนเข้าถึง เชื่อผมเถอะครับว่า “ค่ากู้เว็บ” แพงกว่า “ค่าป้องกัน” หลายเท่าตัวครับ แถมบางเคส โค้ดพังยับเยินจนกู้ไม่ได้ ต้องเสียเงินทำเว็บใหม่ทั้งหมด ยังไม่นับรวมความน่าเชื่อถือของแบรนด์ที่ป่นปี้ไปในสายตาลูกค้าอีกนะครับ

วิธีป้องกันเว็บไซต์ให้ปลอดภัย สไตล์จ่าวิท

เพื่อไม่ให้เกิดปัญหา “วัวหายแล้วล้อมคอก” ผมขอแนะนำวิธีป้องกันเบื้องต้นที่ SME ไทยสามารถทำได้ (และควรทำทันที) ดังนี้ครับ:

• 1. อัปเดตระบบสม่ำเสมอ: ไม่ว่าคุณจะใช้ WordPress, Plugin หรือ Theme อะไรก็ตาม ถ้าระบบมีให้อัปเดตเวอร์ชันใหม่ กรุณากดอัปเดตเถอะครับ เพราะส่วนใหญ่การอัปเดตคือการอุดช่องโหว่ความปลอดภัยครับ
• 2. ตั้งรหัสผ่านให้เดายาก และใช้ 2FA: เลิกใช้ได้แล้วครับรหัสผ่านประเภท admin123 หรือเบอร์โทรศัพท์บริษัท ควรตั้งให้มีความยาว ผสมตัวอักษรและตัวเลข และถ้าเป็นไปได้ เปิดระบบยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) ไว้ด้วยครับ
• 3. แบ็คอัปข้อมูล (Backup) เป็นประจำ: นี่คือไม้ตายสุดท้ายครับ ถ้าโดนแฮกจริงๆ การมีไฟล์สำรองของเมื่อวาน จะช่วยชีวิตคุณได้ แนะนำให้แบ็คอัปแยกไว้ที่อื่นด้วยนะครับ ไม่ใช่เก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน
• 4. ติดตั้ง WAF (Web Application Firewall): เปรียบเสมือนยามเฝ้าหน้าบ้าน คอยกรองทราฟฟิกแปลกๆ หรือบอทอันตรายไม่ให้เข้ามาถึงตัวเว็บเราได้ บริการอย่าง Cloudflare ก็เป็นตัวเลือกเริ่มต้นที่ดีและฟรีครับ

สรุปทิ้งท้าย

ความปลอดภัยของเว็บไซต์ไม่ใช่เรื่องของฝ่ายไอทีอย่างเดียว แต่เป็นเรื่องที่ “เจ้าของธุรกิจ” ต้องใส่ใจครับ อย่ารอให้เว็บโดนแฮกแล้วค่อยมาหาทางแก้ เพราะมันทั้งเหนื่อยและเจ็บปวดครับ เริ่มต้นป้องกันตั้งแต่วันนี้ดีที่สุด

ถ้าพี่ๆ SME ท่านไหนอ่านแล้วรู้สึกว่าระบบของตัวเองยังไม่ปลอดภัย หรืออยากได้ผู้เชี่ยวชาญเข้าไปช่วยดูแล ปรึกษาผม จ่าวิท และทีมงาน PhranakornSoft ได้เสมอนะครับ เราพร้อมลุยและแก้ปัญหาให้ธุรกิจของคุณเดินหน้าได้อย่างมั่นใจครับ!