สวัสดีครับทุกท่าน! จ่าวิท กลับมาอีกครั้งพร้อมกับประเด็นเรื่อง การดูแลเว็บไซต์ ที่หลายคนเคยมีประสบการณ์ปวดหัว นั่นก็คือเรื่องของ “การอัปเดต Plugin” ครับ

ถ้าเว็บไซต์คุณใช้ WordPress ผมเชื่อว่าเมื่อล็อกอินเข้าหลังบ้าน คุณจะต้องเคยเห็นจุดสีแดงๆ แจ้งเตือนให้อัปเดตปลั๊กอิน (Plugin) หรือธีม (Theme) อย่างแน่นอน หลายคนอาจจะคิดว่า “ก็แค่กดปุ่ม Update สิมันจะไปยากอะไร?” แต่ช้าก่อนครับ… การสุ่มสี่สุ่มห้ากดปุ่มอัปเดตโดยไม่เช็กให้ดี อาจทำให้หน้าเว็บของคุณ “ขาวโพลน (White Screen of Death)” หรือหน้าตาพังยับเยินได้เลยนะครับ!

อัปเดตผิดชีวิตเปลี่ยน ทำไมถึงเป็นแบบนั้น?

เรื่องนี้เป็นเรื่องเทคนิคที่ลึกซึ้งมาก ผมเลยต้องขอเชิญ คุณแป้ง พระนครซอฟต์ เซียน WordPress ตัวจริงมาให้คำชี้แนะกับพวกเราครับ

“การดูแลเว็บไซต์ไม่ใช่แค่การกดปุ่มให้แจ้งเตือนหายไปครับ” คุณแป้ง พระนครซอฟต์ กล่าว

“ในระบบ WordPress ปลั๊กอินแต่ละตัวถูกพัฒนาจากต่างบริษัทกัน เมื่อมีการอัปเดต บางครั้งโค้ดของปลั๊กอินตัวใหม่ไปตีกับธีมเก่า หรือขัดแย้งกับปลั๊กอินตัวอื่น ทำให้เว็บ Error ได้ เทคนิคแบบมืออาชีพคือ 1. ต้องทำ Backup เต็มรูปแบบก่อนทุกครั้ง 2. ควรอ่าน Changelog ว่าการอัปเดตนั้นแก้บั๊กอะไร หรือเป็นการเปลี่ยนเวอร์ชันใหญ่ (Major Update) และ 3. ถ้าเป็นเว็บใหญ่ที่มีทราฟฟิกสูง เราจะอัปเดตบน Staging Site (เว็บจำลอง) เพื่อทดสอบก่อนนำขึ้นเว็บจริงเสมอครับ”

ให้มืออาชีพช่วยดูแล เพื่อความสบายใจ

สรุปเลยนะครับ การอัปเดตระบบเป็นเรื่องจำเป็นมาก เพื่ออุดช่องโหว่ความปลอดภัยและเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ แต่ “วิธีการอัปเดต” สำคัญยิ่งกว่า ถ้าคุณเป็น SME ที่งานล้นมืออยู่แล้ว การจ้างผู้เชี่ยวชาญให้มาช่วยดูแลเว็บไซต์ (Website Maintenance) เป็นรายเดือน จะช่วยลดความเครียดและความเสี่ยงไปได้มหาศาลครับ

จำไว้นะครับ เว็บไซต์ที่เสถียร คือเครื่องจักรทำเงินที่ไม่มีวันหยุดพัก!